Aktuelles

13.06.2019

Schulungsveranstaltungen Einzelhandel

Wie sollte sich der stationäre Handel im Netz und vor Ort professionell und kundenorientiert präsentieren?

Der technische Wandel hält den Handel stetig in Atem. Aber der digitale Fortschritt bedeutet für den Einzelhandel weit mehr als Online-Handel.

Insbesondere das Informationsverhalten der Kunden wird durch digitale und mobile Serviceangebote zunehmend geprägt. Das Anspruchsdenken verändert sich und wirkt sich auf die Erwartungen an das Einkaufserlebnis vor Ort aus. Die Herausforderung ist es, zu wissen worauf der Kunde reagiert, ihn noch besser zu verstehen, um am Ende einen Schritt voraus zu sein.

Zudem hat der stationäre Handel gegenüber den anonymen Wettbewerbern im Netz einen einzigartigen Vorteil: er kann mit seinen Verkaufsräumen durch eine attraktive räumliche und greifbare Atmosphäre, Service und persönliche Ansprache seine Kunden begeistern.

Eine persönliche Kundennähe und Aufenthaltsqualität die der Online-Handel nicht bieten kann.

2019 bietet die Interessensgemeinschaft Stadtmarketing Rothenburg e.V. eine durch die RID|Stiftung geförderte Fortbildung an.

Programm:

  1. 10.07.2019: Impulsvortrag
  2. September: Store-Check-Phase ausgewählter Unternehmen
  3. 16.10.2019: Workshop "professionelle Online- und Offline-Präsentation"

Das Angebot richtet sich an Stadtmarketing-Mitglieder und den inhabergeführten Fachhandel in Rothenburg.

Begleitet wird das Coachingpaket von fachkundigen Beratern der CIMA Beratung + Management GmbH aus Forchheim.

Wahlweise kann an einzelnen oder allen drei Programmpunkten teilgenommen werden. Die Teilnahme für Einzelhändler die aktiv im Stadtgebiet Rothenburg ob der Tauber ein Ladenlokal betreiben, ist kostenfrei.

Anmeldung erforderlich! Interessiert?

Hier erhalten Sie mehr Informationen:

Ariane Koziollek

Stadtmarketing Rothenburg ob der Tauber e.V.

Paradeisgasse 1 | 91541 Rothenburg

Tel.: 09861 9566227

Email: info@stadtmarketing-rothenburg.de

 

Eintrag im Online-Einkaufsführer

Möchten auch Sie mit Ihrem Betrieb im Online City Guide erscheinen?

Dann senden Sie uns ganz einfach das Meldeformular ausgefüllt zurück. 

Die Leistungsübersicht gibt Ihnen alle Informationen zu den Eintragsmöglichkeiten.

 

Für Konsumenten aus NON-EU-Ländern ganz besonders interessant:

„Where to shop Tax Free in Rothenburg“ 

Die englische Landingpage des City Guides führt den Kunden direkt zu Ihnen.

 

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen ein weiterhin erfolgreiches Jahr.

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